A lo largo de nuestra vida, entrar en problemas financieros es algo que a todos nos puede pasar. Todos tenemos derecho a equivocarnos, a caernos y por supuesto a volver a ponernos de pie.
Zona Sur Gestión y abogados es una empresa de cobranzas y estudio de abogados especializada en encontrar soluciones integrales a los problemas de mora en nuestros clientes. Con más de 7 años de experiencia, creemos fielmente en la necesidad de conversar de manera honesta y transparente contigo para que juntos encontremos una salida a tu situación. Te invitamos a contactarnos para que analicemos tu caso. Queremos que conserves lo que es tuyo y que vuelvas a estar tranquilo.
Una sección del derecho del consumidor es el derecho del deudor. Las acciones que las instituciones financieras y oficinas de cobranzas comerciales y judiciales pueden realizar están normadas por ley. Nuestra filosofía de trato al cliente está basada en la confianza y la transparencia, por eso te dejamos acá información sobre tus derechos como deudor.
Por ley, los horarios de cobranzas son todos los días de las 08:00 a las 20:00 exceptuando domingos y festivos. Cualquier gestión fuera de estos horarios es una falta a las normas.
Un deudor tiene derecho a saber con exactitud cuánto debe por conceptos de capital, interés, gastos de cobranzas e impuestos aplicables.
Las deudas son confidenciales y solo afectan al deudor ya sus avales en caso de existir. Ninguna institución puede publicar esta información o dejar recados a terceros con detalles de la deuda.
Las instituciones financieras y de cobranzas no pueden simular cartas o mandatos del poder judicial, siempre que recibas una notificación asegúrate de que sea real en el portal www.pjud.cl (poder judicial), en consulta unificada de causas.
En Zona Sur queremos darte todas las facilidades para que realices el pago de tus deudas: pago en cuotas, ocupando cheques o transferencia electrónica, etc. Lo importante es que nos contactes para encontrar el plan de pagos adecuado a tu situación.Para encontrar tu plan de pagos sigue los siguientes pasos:
3.- PAGO
Respetando el plan de pagos existen múltiples formas para recibir los abonos: cheques, transferencia electrónica, pago en efectivo en las oficinas, vales vista, pago en las oficinas del acreedor, etc. La idea es que elijas la forma de pago que más te acomode.
Una vez realizado el primer pago se suspenderán las acciones judiciales (de existir) en tu contra. Al terminar el plan de pago, se procederá a limpiar tus antecedentes de DICOM, y a liberar garantías judiciales.
Escríbanos para poder ayudarte. No olvide agregar su correo para contactarlo de forma expedita.
¿Para qué esperar? Ven a visitarnos a nuestras oficinas de 9 a 18 horas, horario continuado o llámanos para ser atendido por alguno de nuestros ejecutivos
22 720 8200 contacto-web@zonasursa.cl | Huérfanos 1117, oficina 524. Santiago | Atención continua 09:00 a 18:00 horas.